Oficiul ONJN-8337/2008+40 21 204 3039
RO · RON
Jackpoleon CasinoSTRATEGIE ȘI VICTORIE
RetragereObține bonusulCont nouAutentificareLista completăÎncepe jocul
intră în contcreează contavantajeCod bonusJocuri
Cinci unelte de control

Cum îți păstrezi controlul la Jackpoleon Casino?

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de pierdere, de pariere, pauza temporară și autoexcluderea se află în fiecare cont.

Licență ONJNLicența ONJN-8337/2008 eliberată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc
Reperele jocului

Ce trebuie să știi înainte de a începe?

Jackpoleon Casino funcționează sub licență ONJN, iar fiecare rând de mai jos se verifică ușor.

Vârsta minimă18+
LicențaONJN-8337/2008
Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)
Linia Verde0800 800 099
Întrebări despre limite[email protected]
Protecție în cont

Ce unelte are contul tău?

Uneltele stau în setările contului tău, gata de folosit înainte de orice rundă.

Un plafon pentru bani depuși
Stabilești cât poți depune într-o zi, o săptămână sau o lună, iar suma rămâne aceeași până decizi altfel. Pornește-o înainte de prima rundă.
Hotărăște ce sumă îți permiți să pierzi
Îți fixezi ce sumă accepți să pierzi într-o perioadă, ca jocul să nu treacă de ea. Activează limita când bugetul de joc e deja hotărât.
Un ritm de pariere ales de tine
Stabilești cât poți paria într-un interval, indiferent de joc. Seteaz-o când vrei un ritm mai lent, nu după o rundă pierdută.
Ia o pauză temporară
Suspendă accesul la joc o vreme, fără să închizi contul. Ia pauza când simți că joci din obișnuință, nu din plăcere.
Autoexcludere
Închide accesul la joc pentru o perioadă mai lungă și cere înscrierea în registrul național. Alege-o când vrei să te oprești cu totul.
Sprijin la un clic

Când vrei o limită chiar în seara asta

Ai nevoie de acest parcurs în momentul în care decizi să joci cu un plafon clar.

Secțiunea joc responsabil
Deschide meniul profilului din contul tău și caută secțiunea de joc responsabil. Verifică dacă datele contului sunt complete.
Alegerea limitei potrivite
Alege limita care ți se potrivește: depunere, pierdere sau pariere. Citește ce anume acoperă fiecare, ca să nu pornești unealta greșită.
Perioada pe care o alegi
Completează suma sau durata și marchează perioada: zi, săptămână ori lună. Verifică încă o dată cifra înainte să mergi mai departe.
Ai salvat limita?
Confirmă setarea și citește mesajul afișat. Verifică apoi în cont că limita apare ca activă, cu perioada pe care ai ales-o.

Ce faci dacă cel mic vrea să joace?

Verificarea vârstei la înscriere. Când îți deschizi contul, vârsta de 18 ani se verifică înainte de orice joc. La prima retragere se cer cartea de identitate, dovada de adresă și extrasul cardului.

Liniște pe dispozitivele casei. De la primele suspiciuni, instalați pe calculatorul casei și pe telefon un program care blochează site-urile de jocuri. Stabiliți împreună cu cel mic regula și păstrați parola la un adult.

Când discuția se încinge. Seara, când discuția se încinge, vorbiți fără reproșuri despre felul în care vă simțiți. Sunați împreună la Linia Verde Joc Responsabil, care consiliază și familia jucătorului.

Pauza se cheamă la fel ca un stop?

Ia câteva zile libere. Din contul propriu alegi o pauză temporară de câteva ore sau de zile, cât vrei să respiri. O pornești din secțiunea de joc responsabil și, pe durata ei, nu mai poți paria. Când perioada trece, jocul se reia fără nicio cerere.

Închide accesul pe termen lung. Autoexcluderea închide accesul la cont pentru o perioadă lungă și nu se poate anula mai devreme. O ceri tot din contul tău, iar operatorul o transmite mai departe la ONJN în termen de 2 zile lucrătoare. Contul rămâne blocat până la finalul perioadei.

Un singur blocaj, în toată țara. În România există Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, cu acces în timp real al operatorilor licențiați. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, iar formularul ONJN permite și varianta cu semnătură electronică. onjn.gov.ro

Două adrese de ajutor

Ajutor gratuit, dincolo de contul tău

Util când simți că jocul a scăpat de sub control și vrei o voce din afara cazinoului.

Linia Verde Joc Responsabil
Linia Verde Joc Responsabil oferă apel gratuit, chat cu un consilier non-stop și evaluare psihologică gratuită pentru jucători și familiile lor. Răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, iar discuția rămâne confidențială. 0800 800 099 jocresponsabil.ro
Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)
Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) este autoritatea de reglementare a pieței românești. Ține baza de date națională a persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere și de retragere a acestora, de la jucători și de la familiile lor. onjn.gov.ro

Când distracția devine o datorie

Semnalele apar devreme, dar se văd doar dacă le privești. Recunoașterea lor la timp face diferența între o seară de distracție și o problemă care crește. O limită sau o pauză e primul pas, iar ambele se pot seta din cont.

Dacă regăsești măcar unul dintre ele, merită să te oprești și să vorbești cu cineva.

  • Pariezi mai mult decât ai plănuit
  • Împrumuți bani ca să continui jocul
  • Ascunzi jocul față de familie
  • Recuperarea pierderilor devine scopul serii
  • Pierzi noaptea la păcănele
  • Te enervezi când nu poți paria
  • Jocul ia locul lucrurilor care îți plac
Răspunsuri directe

Ce câștigi dacă limitele sunt limpezi

Se citește seara, când vrei un răspuns limpede fără să cauți prin meniuri.

Pot să-mi setez limitele de depunere de pe telefon?+
Da. Versiunea mobilă a contului are aceeași secțiune de joc responsabil ca versiunea de pe calculator, cu depunere, pierdere și pariere. Alegi suma și perioada acolo, înainte de joc, iar limita rămâne valabilă și după ce închizi pagina.
Autoexcluderea la Jackpoleon Casino mă blochează și la alte cazinouri?+
Nu, dacă rămâne doar în contul tău de aici. Pentru blocare pe tot piața există Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), iar operatorii licențiați au acces la ea în timp real.
Se poate ridica autoexcluderea înainte de termenul ales?+
Nu. Autoexcluderea acoperă toată perioada pe care ai ales-o și nu se ridică înainte de finalul ei. De aceea merită hotărâtă cu capul rece, într-un moment în care nu joci, nu după o pierdere.
Unde modific o limită pe care am pus-o mai devreme?+
În aceeași secțiune de joc responsabil din contul tău, acolo unde ai stabilit-o. Acolo vezi limita curentă și alegi alta pentru perioada următoare, iar regulile locale de licențiere decid în ce condiții se poate schimba.
Cum ajut un apropiat care joacă prea mult?+
Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, sfătuiește și familiile, nu doar jucătorii. Poți suna în locul lui sau alături de el, iar consilierea oferită acolo este gratuită și ține cont de situația voastră concretă.

Utilizăm cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.